
Pós-Graduação em
GESTÃO DE SERVIÇOS EM SAÚDE
Turma 2022/2
CARACTERÍSTICAS DO CURSO
INICIO DAS AULAS: Próxima turma no segundo semestre de 2022
DURAÇÃO: 18 meses
CARGA HORÁRIA: 360 horas
Turma SEMANAL - Quintas – feiras (19:00 as 23:00)
VAGAS: 30 VAGAS (Preenchidas por ordem de inscrição/matrícula)
O Curso abordará os mais completos conteúdos relacionados ao bom funcionamento dos serviços de Saúde, contemplando ferramentas para aplicação das melhorias, práticas de ensino, contando com uma grade de docentes com vasta experiência no setor de serviços de saúde, além de oficinas para práticas.
PÚBLICO ALVO: Profissionais da saúde em geral e administradores da área da saúde
CURSO PRESENCIAL DE FORMA REMOTA (ONLINE EM TEMPO REAL)
O calendário das aulas teóricas será entregue na segunda quinzena de janeiro de 2021.
INVESTIMENTO
Investimento total R$ 9.700,00
Pagamento à vista - desconto 25% (R$ 7275,00)
BOLSA INCENTIVO PONTUALIDADE para pagamentos no vencimento:
18 parcelas de R$ 458,05 (15% desconto pagando até vencimento)
24 parcelas de R$ 363,75 (10% desconto pagando até vencimento)
Valores normais de mensalidade para pagamentos após data de vencimento:
18 parcelas de R$ 538,88 = R$ 9.700,00
24 parcelas de R$ 404,16 = R$ 9.700,00
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Acreditação em Serviços de Saúde
Gestão de Processos
Gestão de Custos Hospitalares
Gestão de Unidades em Serviços de Saúde
Políticas Públicas de Saúde & SUS
Tabela AMB
Perfil Epidemiológico
Gestão de Suprimentos Hospitalares
Empreendedorismo em Saúde
Marketing Hospitalar
Gestão Ambiental
Comunicação em Saúde
Psicologia Aplicada
Segurança e Cuidado Centrado no Paciente
Gestão de Pessoas
Liderança
Estratégias
Vigilância em Serviços de Saúde
Legislações em Serviços de Saúde
Inovação em Serviços
Humanização
Gestão Eficaz de Recursos
Auditoria em Serviços de Saúde
Saúde Baseada em Evidências
Ética & Responsabilidade
Atendimento em Serviços de Saúde
Gestão de Indicadores e Resultados
Ferramentas da Qualidade
Trabalho de Conclusão de Curso
INSCRIÇÃO E MATRÍCULA
As inscrições serão realizadas via internet, preenchendo o formulário abaixo.
TAXA DE MATRÍCULA - R$ 120,00
COORDENAÇÃO

Vanderson Matos de Oliveira
Administrador Hospitalar pela FMU;
Especialista em Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde pelo IEPHIAE;
Docente de Pós Graduação e MBA de Gestão em Saúde – PhysioCursos;
Docente de Graduação e Pós-Graduação – Verbo Educacional;
Proprietário da VMAS – Consultoria & Treinamento;
Docente Orientador de Trabalhos Acadêmicos;
Formação para Avaliação em Serviços de Saúde – IQG.
CORPO DOCENTE

Profª. Ana Carolina Cordon
11 anos de experiência na área da Saúde, sendo os últimos três anos no Serviço de Hemoterapia. Graduada em Enfermagem pela UNIP em 2010 com pós em Gestão da Qualidade em Organização de Saúde pela Universidade São Camilo. Atualmente atuo como Coordenadora Corporativa da Qualidade, sendo responsável regional de SP e BSB com agências transfusionais e bancos de sangue. Todas as unidades são ONA nível III, Qmentum Diamond e Covid Free Excelente. Experiência na Saúde Pública como Enfermeira da Qualidade e Gerenciamento de Riscos. E na área particular atuei como Enfermeira docente e Enfermeira Responsável Técnica. Conhecimento e aplicabilidade em RDC’s e implantação de manuais e protocolos com base ISO 9001 de Gestão da Qualidade e ISO 31000 Gestão de Riscos. Experiência com sistemas: Integrare, Notivisa, MV, Tasy, Realblood, Interact, Effort.

Profª. Dra. Ana Cláudia Mandolesi
Psicóloga, pós graduada em RH e Gestão de Negócios, MBA em Gestão e Inovação em Serviços de Saúde. Formação em Life/Personal & Executive/Team/Leader Coach;
Mais de quinze anos de experiência com implantação, estruturação e coordenação da área de Gestão de Pessoas em Organizações de diversos ramos (Transporte, Logística, Comércio, Educação e Saúde);
Participação estratégica nestas Instituições em Programas de Qualidade (certificações ISO, SASSMAQ, Acreditação ONA e QMentum), com destaque para o desempenho da função e responsabilidade de ser Avaliadora Líder pela metodologia ONA de Acreditação em Saúde, atuação nacional desde 2018.
Consultora em Gestão da Qualidade, Experiência do Paciente/Cliente, Cuidado Centrado na Pessoa, Desenvolvimento de Equipes e Líderes em Saúde;
Professora e Palestrante em temas diversos para profissionais e instituições de saúde, tanto em cursos abertos (presencial ou EAD) quanto "in company" (adaptado às necessidades específicas da Organização).

Profª. Flora Ferreira Seara
Especialista em Gestão Integrada da Qualidade em Serviços de Saúde pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais, Pós-graduada em Ergonomia pela UFRJ, Bacharel em Fisioterapia pela Escola Superior Pestalozzi. Atua há mais de 10 anos em gestão de qualidade e de processos nos mais diversos serviços do segmento da saúde, realizando diagnósticos corporativos situacionais, levantamento e redesenho de processos, gestão de projetos e mais de 3 mil horas de auditorias internas e externas (nacionais/internacionais).

Profª. Ms. Gleici Pérola
Mestre em Geografia pela Universidade Federal do Paraná (UFPR);
Engenheira Ambiental pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (2017) com Especialização em Tecnologia Ambiental pelo Instituto Politécnico de Bragança, Portugal (2017), por meio do Programa de Dupla Diplomação firmado entre as duas instituições;
Participou do Grupo de Pesquisa ‘Planejamento da Paisagem’ (UFPR/CNPq);
Sócia/fundadora da empresa G&T Engenharia e Assessoria Ambiental e atua como docente na Faculdade de Peruíbe e Faculdade Sul Paulista de Itanhaém, unidades da instituição UNISEPE.

Profª. Katia Venas
Graduada em Administração
Graduada em Serviço Social
Pós-Graduada em Serviço Social na Saúde
Curso Extensão Didática do Ensino Superior
Docente de Pós Graduação - Unijorge
Docente de Pós Graduação - Cepex
Docente de Graduação - Uniasselvi
Arguidor Banca de Monografia - Unifacs
-Dom Pedro II
Docente Cursos Enfermagem e Serviço Social -Multicursos
Docente Empresa Quality Safe
Supervisora Administrativa empresa Privada.

Profª. Esp. Patricia Malta Ferrian
Formada em Farmácia pela Universidade Anhembi Morumbi;
Pós Graduada em Farmacologia Clínica pela IPH;
Pós Graduada em Farmácia Hospitalar pela FOC;
MBA pela UNINOVE em Logística e Supply Chain;
MBA em Auditoria em Serviços de Saúde e Gerenciamento de Projetos pela UNIFA SOUZA;
Expertise em todos os segmentos da logística farmacêutica desde Implantação, layout, assuntos regulatórios e departamentos de qualidade;
Especialista nas transições de Farmácias Hospitalares em serviços terceirizados dentro do segmento logístico.

Prof. Ms. Thiago Ribeiro
Bacharel em Odontologia pela USP – 2015;
Mestre em Odontologia pela USCS – 2020;
Mestre em Inovação no Ensino Superior em Saúde – 2020;
Cirurgião Dentista pela SPDM;
Responsável Técnico Odontológico pela UBS Casa Grande;
Docente Participante do Projeto de Graduação em Saúde.

Prof. Vanderson Matos de Oliveira
Administrador Hospitalar pela FMU;
Especialista em Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde pelo IEPHIAE;
Docente de Pós Graduação e MBA de Gestão em Saúde – PhysioCursos;
Docente de Graduação e Pós-Graduação – Verbo Educacional;
Proprietário da VMAS – Consultoria & Treinamento;
Docente Orientador de Trabalhos Acadêmicos;
Formação para Avaliação em Serviços de Saúde – IQG.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
Ao preencher o formulário de inscrição/matrícula, o(a) aluno(a) está consentido na coleta de dados pessoais. Os dados serão protegidos, mantidos em sigilo, tratados e armazenados apenas na base dados da Physio Cursos, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).